全年无休,全天不打烊,提供底单!!!


首页 > 空包代发 > 达达空包网:运输成本管理与控制

空包代发

达达空包网:运输成本管理与控制

更新时间:2019/7/6 / 阅读次数:385

达达空包网:运输成本管理与控制 

     达达空包网:(3)运输成本管理与控制。过去,京东不同城市间仓库与仓库之间的运输主要是通过第三方物流实现的,运输 期间站点停靠多,装卸货物频繁,易出差错,还要面对销售 旺季带来的运输压力,因此运输速度、时效、服务都难以保证。为了解决这个问题,2012年,京东开始组建大型运输车队完成干线和支线物流运输,将全国七大物流中心与其 他城市的仓库连接起来。以北京到上海为例,自营干线运 输车队仅需18~20个小时即可到达,而且单车运载量大, 运输时间大大缩短,货物装卸频率降低,货物损耗降低,运 输过程中的成本得以降低。虽然自营干支线运输初始所需 投入大,但是如果京东能够在未来保证产品质量,吸引更 多的顾客,提升业务量,那么干线运输也能发挥其规模效应 。

  

  (4)配送成本管理与控制。一是分布式仓储降低配送成本。京东在全国范围内建立了仓库,实施“分布式仓储” 让商品离买家最近,进行同城或本地配送,减少递送的环节,一定程度上降低了远距离配送成本,而这也是京东“211限时达”、“次日达”、“极速达”、“夜间配”等配送服务成功的保证,解决了配送时效问题,降低了配送成本,提升了买家的购物体验,同时也降低了因配送慢、客户不满等导致退货的逆向物流成本。二是升级物流配送系统降低配送成本。为了降低配送成本,京东建立了“青龙”物流配送系统。在青龙系统中,相关配套技术的运用保证配送活动的及时有效。京东建立终端系统,为每个分拣中心及配送站的工作人员配备PDA,进行运单数据采集及传输,在各个地 方设立自提柜,并完善自提柜系统;其次,建立运单系统快速收集运单信息,对PDA操作进行记录,使顾客可以全程查看货物物流信息,同时,外部系统还可以调用运单系统的信息。为了降低损耗、落实商品损坏责任,京东成立了质控平台,用于收集物流活动中的异常信息,质控人员根据这些信息落实责任。质控平台的建立有利于及时跟踪商品配送过程中的异常信息,降低商品损耗。建立GIS系统用于合理调度车辆、规划配送路线、引导配送路径、监控配送过程,同时可以使顾客实时追踪订单位置,为用户自提或接收物品提供便利。这些系统的建立帮助京东自动分拣订单,使商品快速配送至顾客。

  

  (5)逆向物流成本管理与控制。美国管理委员会认为逆向物流是一种高效率、低成本的原材料或产品的流动 过程,主要发生在从消费地到运出地的过程中。对于B2C电 子商务企业而言,逆向物流成本主要是因退换货产生的 成本。退换货产生的逆向物流一般分为两个环节:第一个 环节是从客户那里把商品取回来,实现分类、入库上架等 常规物流操作;第二个环节是通过分拣再把商品送出。因 此

  

  退换货等逆向物流的成本和流程是正向物流的2-3倍,在 较大的成本压力下还要保证客户体验,对于电商来说是非 常大的考验。

  

  京东退换货流程则不同,顾客退货时,无需自己将商品寄回,京东会派快递员上门取回商品,如果顾客要换货, 配送员会直接将新商品送上门,同时将所需换货商品取回,京东的退换货服务缩短了顾客的等待时间,使顾客更便捷地满足其退换货需求,有效地提升了客户体验,而这也是京东自建物流体系带来的独特优势。

空包网 http://www.1212kb.cn

上一篇:拼多多空包网:京东物流成本控制的基本方式

下一篇:网商人空包网:物流绩效评价

最新文章

最热文章