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网商人空包网:物流绩效评价

更新时间:2019/7/6 / 阅读次数:539

网商人空包网:物流绩效评价 

  网商人空包网:势图从图3中可以看出,京东从2009~2015年营业收入保持 了较快的增长,但增长速度逐年下降。2016年公布的京东2015年财务数据显示,京东2015年营业收入增长速度为


  

  57.64%;毛利润增长趋势同营收增长相似,2015年毛利润增速81.58%,但与营收增速相比,毛利润增速更高。净亏损从 2009~2013年不断地缩小,其中2013年净亏损最小为5000万, 但2013年后亏损又逐渐增大,2015年京东净亏损达94亿。为京东商城毛利率和净利率的状况,可以看到近 年来京东的毛利率在不断提高,从2009年的4.80%提升至2015年的13.4%,净利率从2009~2013年不断提升,但2013年后又迅速降低。

  

  净利率方面,京东从2009~2013年净利率提升,从2014

  

  年起又迅速下降。对于京东净利率下降,从招股说明书和年报中可以得出这主要是由于京东对物流设施进行了大量的投资,对部分投资确认了减值、员工股权激励费用以及与腾讯战略合作及收购腾讯部分资产与业务产生的相关无形资产摊销费用、对新业务领域的大量投资。可以说, 京东的亏损绝大部分是非经营性的,对企业的运营没有负面影响,其毛利率还是在不断上升。随着京东物流布局的不断完善,预计规模效应将更加明显,盈利会增加。

  

  (2)物流绩效评价。物流绩效评价包含两类指标:财务 评价指标和非财务评价指标。通过对企业财务报表的分 析,可以了解企业物流活动绩效的财务情况。

  

  一是物流绩效财务评价指标。物流绩效财务指标即物 流活动的经营效率,反映企业物流活动的投入与产出的关 系。用物流绩效财务指标有助于企业发现其物流运营存在 的问题,并采取相应的措施加以解决。表1和表2分别反映 了京东商城和亚马逊各项费用占营业收入的比重情况。亚马逊采取的物流模式也是自营物流模式。与之相比,京东的物流费用、市场费用和技术及内容费用占营业 收入的比重都更低,从总体经营费用来看,京东的费用率 也远低于亚马逊,说明京东的物流成本控制能力比亚马逊 强。但是京东技术及内容费用率低于亚马逊也说明京东的 技术投入力度可能需要加强。

  

  二是物流绩效非财务指标评价。企业物流绩效评价除 了受财务指标的影响,还受到非财务指标的影响,主要包 括顾客服务绩效评价指标和市场影响力指标。

  

  顾客服务绩效评价指标。顾客是企业利润的来源,企业管理活动包括物流活动在内也是为了满足顾客的需求, 增加产品销量。因此,企业必须关注顾客的需求。针对京东,可以用活跃用户增长率这一指标来衡量。活跃用户增长率反映了京东产品及服务对顾客的吸引力,反映了其物流活动的绩效。 

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